06/02/2018

Insiden Baterai, Dua Karyawan Apple Store Hong Kong Dilarikan Ke Rumah Sakit

Dua orang karyawan Apple Store Hong Kong dilarikan ke rumah sakit pada hari Jumat (02/02) waktu setempat. Insiden tersebut diduga akibat tidak sengaja menghirup asap yang dikeluarkan dari sebuah baterai iPhone yang sedang dalam proses perbaikan oleh pihak Apple Store.

Sebuah insiden yang melibatkan karyawan Apple kembali terjadi, kejadian kali ini terjadi di sebuah Apple Store yang berada di International Finance Center mall kawasan Harbour View Street, Central Hong Kong. Sebuah asap tiba-tiba muncul dari baterai sebuah iPhone yang sedang dalam perbaikan. Karyawan Apple yang sedang berada dilokasi langsung memadamkan sumber asap sebelum kemudian menghubungi petugas emergency setempat.

Kejadian tersebut diketahui berlangsung pada Jumat siang (02/02) waktu setempat. Dalam insiden tersebut dikabarkan dua orang karyawan Apple dilarikan ke rumah sakit setelah merasa kurang enak badan, diduga akibat menghirup asap yang muncul dari baterai sebuah iPhone yang sedang dalam perbaikan. Meskipun sampai ada yang dilarikan ke rumah sakit, kejadian ini tidak sampai menimbulkan evakuasi maupun dampak gangguan signifikan bagi pelayanan Apple Store di Hong Kong. Pelanggan masih bisa menerima layanan perbaikan maupun penjualan seperti sebelum kejadian.

Menurut laporan polisi setempat kasus yang melibatkan baterai iPhone ini sedang dalam masa penyelidikan lebih lanjut, belum diketahui penyebab secara pasti mengapa baterai iPhone bisa sampai menimbulkan asap. Dari pihak Apple sendiri diketahui juga sedang melakukan penyelidikan secara internal terkait kejadian ini, termasuk memeriksa keaslian dan garansi yang berlaku pada baterai iPhone terkait agar dikemudian hari insiden ini tidak terjadi lagi.

Sebagai informasi, saat ini pihak Apple Hong Kong sedang melakukan promo besar-besaran terkait penggantian baterai untuk pemilik iPhone 6 dan seri diatasnya, biaya dari penggantian baterai ini turun sampai dengan 60 persen dari biaya normal. Promo ini merupakan salah satu bagian dari program kepedulian Apple kepada para konsumen setianya, untuk meningkatan masa penggunaan baterai iPhone agar lebih tahan lama, promo yang mulai berlangsung sejak dari bulan Desember tahun lalu ini bisa dinikmati pengguna Apple yang memiliki garansi internasional hingga akhir tahun ini.