Asuransi Mobil MSIG All Risk/TLO

Asuransi MSIG Indonesia adalah perusahaan asuransi sejarah Jepang yang telah beroperasi di Indonesia selama lebih dari 40 tahun. Perusahaan induk Assuransi MSIG Indonesia, MSI, didirikan di Jepang pada awal 1900 dan merupakan perusahaan asuransi dunia dengan jaringan di seluruh dunia. MSIG memiliki filosofi "Pelanggan yang paling dihargai", dan berfokus pada evolusi layanan pelanggan dengan menggabungkan budaya Jepang dan Indonesia. Mereka juga fokus pada fokus pelanggan, kerja tim, integritas, profesionalisme, dan inovasi. Ini memiliki struktur keuangan yang sangat baik dan merupakan perusahaan yang aman. Untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dan perorangan, kami menawarkan berbagai produk asuransi umum yang mencakup properti, mobil, angkutan laut, pertanggungjawaban, rekayasa, dan lainnya di bidang korporat dan pribadi.

Lindungi Mobil Kesayangandengan Asuransi Mobil Terbaik

Diskon Hingga 15% Simulasi Asuransi Mobil

  • Harga Mobil
  • Model
Harga Mobil
Merek
Model
Varian
Tahun
Plat Mobil
Perlindungan
  • Saat ini situs sedang dalam tahap pengembangan. Kami membutuhkan waktu untuk memproses pendaftaran anda.

Testimoni Para Nasabah Asuransi Mobil MSIG

  • Achmad Fiqri Ardhi

    Review oleh Achmad Fiqri Ardhi

    Beli asuransi kendaraan MSIG melalui online, prosesnya sangat gampang!

    Saya membeli asuransi kendaraan MSIG melalui portal online, prosesnya sangat gampang.
    Saya hanya perlu memasukan detail mobil saya, kemudian menginfo tanggal dan jam mobil saya bisa disurvei. Saya juga melakukan pembayaran secara online karena lebih praktis dan polis asuransi kendaraan langsung saya terima melalui email. Oh iya saya juga mendapatkan penawaran pembayaran secara angsuran saat melakukan membayar asuransi mobil saya.

  • Rizaldy Bagus

    Review oleh Rizaldy Bagus

    Layanan Call Center MSIG memuaskan

    Mobil saya kehabisan bensin di tol Jagorawi. Saya coba menghubungi call center MSIG untuk membantu saya, tim call center mengkonfirmasi akan mengirimkan bensin ke lokasi di mana mobil saya mogok, setelah menunggu sekitar 20 menit datanglah 2 orang yang membawa bensin yang saya butuhkan, saya hanya perlu membayar harga bensin tersebut sedangkan service pengiriman bensin semua di tanggung MSIG. Terima kasih MSIG.

  • Rama

    Review oleh Rama

    Proses klaim MSIG sangat mudah

    Sudah 2 tahun terakhir saya mengasuransikan mobil saya di MSIG. Saya kembali memilih MSIG karena proses pembelian maupun klaimnya sangat mudah, juga banyak bengkel resmi dan non resmi yang menjadi rekanan MSIG sehingga memudahkan saya untuk memilih bengkel mana yang paling dekat dengan dengan posisi saya saat saya membutuhkan perbaikan untuk mobil saya.

  • Anung Pratisto Suharsono

    Review oleh Anung Pratisto Suharsono

    Pengeluaran bulanan terjaga karena asuransi MSIG bisa dicicil 12 bulan bunga 0%

    MSIG sudah banyak membantu saya. Sudah hampir 2 tahun saya mengasuransikan mobil saya ke MSIG melalui MSIG Online yang menawarkan saya cicilan dengan bunga 0%. Saya memilih cicilan selama 12 bulan karena tidak ingin terbebani terlalu banyak saat beli asuransi sehingga pengeluaran bulanan saya tetap terjaga.
    Tim MSIG tidak keberatan untuk melakukan survey kendaraan saat weekend. Setelah survey, beberapa hari kemudian, MSIG sudah menyetujui aplikasi asuransi saya dan mengirimkan link pembayaran. Setelah saya membayar - proses pembayaran sangat mudah - polis langsung dikirim ke alamat e-mail saya.
    Proses klaim pun mudah dan cepat. Suatu hari, saya ke bengkel di pagi hari untuk memperbaiki bumper mobil saya yang tertabrak sepeda motor. Sebelum ke bengkel, saya menghubungi Claim Center untuk mendapatkan berbagai informasi apa saja yang perlu disiapkan. Saya mendapatkan mobil saya kembali beberapa hari kemudian dan selama beberapa hari mobil saya berada di bengkel, saya mendapatkan uang pengganti transportasi. Lumayan bisa digunakan untuk naik taksi ke kantor.

Tentang Asuransi Mobil MSIG

Ini Alasan-alasan Harus Memilih Asuransi Mobil MSIG?

Tentang Asuransi MSIG

Asuransi MSIG Indonesia adalah salah satu perusahaan asuransi properti dan kecelakaan bersama terbesar di Indonesia dan telah beroperasi di Indonesia selama lebih dari 40 tahun dan terus tumbuh. MSI, perusahaan induk Asuransi MSIG Indonesia, didirikan di Jepang pada awal 1900 dan merupakan perusahaan asuransi kelas dunia dengan jaringan di seluruh dunia. Misi MSI dan MSIG adalah untuk berkontribusi pada pengembangan masyarakat yang dinamis dengan mewujudkan keselamatan dan keamanan melalui bisnis asuransi dan jasa keuangan global.

MSIG selalu mempertimbangkan pelanggan terlebih dahulu dalam situasi apa pun. Untuk mencapai hal ini, MSIG telah menempatkan fokus pelanggan, kejujuran, kerja tim, inovasi dan profesionalisme pada nilai-nilai inti mereka.
MSIG menawarkan berbagai MSIG produk asuransi umum yang mencakup properti, mobil, angkutan laut, pertanggungjawaban, teknik, dan lainnya untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan perorangan.

Tentang kondisi keuangan MSIG

Posisi keuangan MSIG sehat!

Saat ini, modal MSIG adalah Rp3,4 triliun, tetapi pemerintah Indonesia mengatur bahwa RBC yang mengukur struktur keuangan perusahaan asuransi harus 120% atau lebih. RBC MSIG adalah 236%, yang melebihi peraturan di atas. Dibandingkan dengan perusahaan asuransi lain, RBC MSIG adalah jumlah yang sangat baik.
Dari sudut pandang keuangan, MSIG berada pada level yang meyakinkan.

*RBC: RBC mengacu pada rasio margin solvabilitas di industri asuransi.
Sederhananya, RBC adalah salah satu indikator yang meningkatkan keamanan keuangan entitas asuransi untuk menentukan seberapa besar mereka mampu menangani risiko yang terjadi di luar ekspektasi normal.
Sebagai contoh, ini adalah indeks untuk menilai apakah ada margin atau solvabilitas untuk menangani risiko yang terjadi di luar perkiraan normal karena bencana besar seperti gempa bumi.
Jika rasio solvabilitas margin tinggi, maka dinilai bahwa solvabilitas margin besar.

Tentang evaluasi MSIG dari luar

MSIG telah mempertahankan kinerja terbaik di industri asuransi umum selama 10 tahun berturut-turut karena peringkat sejarah bank Majalah Infobank*. Skor rata-rata tahunan adalah 87,54%, yang merupakan hasil yang baik dibandingkan dengan perusahaan asuransi lainnya. Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) mengumumkan bahwa karena perubahan situasi, premi asuransi untuk asuransi mobil secara keseluruhan telah menurun. Ini adalah salah satu dari empat perusahaan yang terus mempertahankan kinerja mereka, dan menarik banyak perhatian. MSIG telah dievaluasi oleh banyak organisasi eksternal, sehingga Anda dapat memercayakan asuransi Anda ke MSIG.

Tentang jaringan MSIG

Perusahaan induk langsung Asuransi MSIG Indonesia adalah MSIG Holdings (Asia) Pte. Ltd.
MSIGHoldings (Asia) Pte. Ltd. telah melayani kebutuhan asuransi pelanggan di Asia selama lebih dari 100 tahun. Saat ini beroperasi di 17 negara di Asia. MSIG menciptakan sinergi berdasarkan pengetahuan diperoleh di setiap negara untuk mencapai pertumbuhan yang berkesinambungan.
MSIG Holdings (Asia) Pte. Ltd. juga merupakan anggota Grup MS & AD, salah satu grup asuransi umum terbesar di dunia. Grup MS & AD saat ini beroperasi di lebih dari 40 negara. MSIG akan menggunakan teknologi terkini untuk memberikan layanan yang lebih baik bagi pelanggan kami.

Tentang cabang MSIG

MSIG telah mendirikan 4 Kantor Cabang dan 3 Kantor Perwakilan di seluruh Indonesia. MSIG memiliki call center yang luas, sehingga dimungkinkan untuk mengambil asuransi dengan percaya diri walaupun tidak ada cabang di sekitarnya.

Tentang layanan pelanggan MSIG

Asuransi MSIG saat ini memiliki 443 karyawan di Indonesia. Seperti dijelaskan dalam pengantar perusahaan, MSIG adalah perusahaan global dengan investasi Jepang. Oleh karena itu, sejak kerjasama operasional pada tahun 1970, MSIG telah mengekspor pengetahuan dan standar layanan pelanggan MSI, dan metode pelatihan untuk karyawan ke MSIG. Saat ini, MSIG sedang mengadakan pelatihan untuk karyawan di berbagai departemen, yang bertujuan untuk pelayanan pelanggan yang lebih baik.

Tentang fitur asuransi MSIG

Asuransi MSIG identik dengan layanan pelanggan yang sangat baik. Seperti yang dinyatakan di atas, prioritas utama MSIG untuk seluruh grup adalah memprioritaskan pelanggan. MSIG telah membangun sistem untuk memaksimalkan layanan pelanggan. Jika Anda mengharapkan kualitas layanan pelanggan yang baik, harap pertimbangkan MSIG.

Daya tarik besar lain dari MSIG adalah angsuran bebas bunga ketika Anda membeli asuransi mobil. Detail cara pembayaran dijelaskan di bagian tentang cara membayar premi, jika Anda ingin membayar premi dengan angsuran, harap pertimbangkan MSIG.

Bagaimana Metode Perhitungan Premi Asuransi Mobil MSIG?

Seperti perusahaan asuransi lain, MSIG menghitung premi asuransi kendaraan dengan mengalikan jumlah kendaraan dengan tarif premi asuransi kendaraan sebagaimana didefinisikan dalam Nomor Edaran OJK: SE-06 / D.05 / 2013.

Proses perhitungan premi asuransi mobil MSIG adalah sebagai berikut.

  • Premi asuransi kendaraan dihitung dengan mengalikan jumlah kendaraan dengan tarif premi asuransi kendaraan.
  • Premi asuransi dihitung dengan menambahkan premi asuransi tambahan seperti TPL dan asuransi kecelakaan ke premi asuransi kendaraan yang dihitung di atas

Kasus 1

[Ketentuan asuransi]

・ Jumlah kendaraan: 200juta
・ Usia kendaraan: 5 tahun
・ Wilayah: Jakarta (WILAYAH 2)
・ Rincian kompensasi: Hanya Total Kerugian
・ Kontrak khusus: ①Gempa Bumi, Tsunami, Banjir ②Angin Topan, Angin Ribut ③Kecepatan Diri Pengemudi: 50juta

[Hasil perhitungan premi asuransi]

・ Premi asuransi kendaraan:
200juta x (0,44% {TLO} + 0,075% {Gempa Bumi, Tsunami, Banjir,} + 0,075% {Banjir, Angin Topan, Angin Ribut} = 1.180.000 IDR
・ Biaya asuransi kecelakaan:
50juta x 0,50% = 250.000 IDR
・ Total premi asuransi: 1.430.000 IDR

Kasus 2

[Ketentuan asuransi]

・ Jumlah kendaraan: 300juta
・ Usia kendaraan: 5 tahun
・ Wilayah: Sumatera Utara
・ Rincian Kompensasi: Semua Risiko (Komprehensif)
・ Kontrak khusus: ①Gempa Bumi, Tsunami, Banjir ②Angin Topan, Angin Ribut ③Kecepatan Diri Penumpang: 50juta / 4 penumpang

[Hasil perhitungan premi asuransi]

・ Biaya asuransi kendaraan:
300juta x (2,18% {Semua Risiko} + 0,075% {Gempa Bumi, Tsunami, Banjir,} + 0,12% {Banjir, Angin Topan, Angin Ribut} = 7.125.000 IDR
・ Biaya asuransi kecelakaan:
50juta x 4 x 0,10% = 200.000 IDR
・ Total premi asuransi: 7.325.000 IDR

Apa Saja Jenis Asuransi Mobil MSIG?

Ada 2 jenis atau jaminan asuransi mobil MSIG

1. Jaminan All Risk
Tarif premi tahunan untuk mobil sejak tahun keenam dan seterusnya.
Namun, beberapa perusahaan asuransi tidak menanggung asuransi sendiri untuk mobil setelah tahun keenam, sehingga menarik bagi pelanggan yang membutuhkan jaminanAll Risk untuk kendaraannya setelah tahun keenam.

2. Jaminan TLO atau Total Loss Only
MSIG menambahkan tarif premi tahunan untuk mobil sejak tahun ke-7 dan seterusnya.
Namun, beberapa perusahaan asuransi tidak menanggung asuransi sendiri untuk mobil setelah tahun ke-10, jadi ini merupakan konten yang menarik bagi pelanggan yang membutuhkan jaminan TLO setelah tahun ke-10.

Konten dasar penegasan MSIG

MSIG memiliki konten kompensasi sebagai berikut:

Komprehensif
Komprehensif adalah jaminan yang sangat luas yang mencakup segala sesuatu dari kerusakan kecil hingga parah saat terjadi kecelakaan mobil serta kehilangan.
Misalnya, asuransi ditanggung pada kejadian berikut;
Karena jaminan komprehensif memiliki jaminan yang lebih luas daripada Total Loss Only (TLO) premi asuransi juga lebih tinggi.
Misalnya, karena kendaraan di bawah 6 tahun masih memiliki nilai, kami merekomendasikan komprehensif untuk mobil tersebut. Juga, ketika Anda menjual mobil, jika Anda memperbaiki dan membersihkannya setiap kali, harga jual mobil akan meningkat. Untuk alasan ini, ada cara berpikir bahwa lebih baik bergabung dengan jaminan komprehensif

Total Loss Only (TLO)
Jaminan TLO akan memberikan kompensasi saat terjadi kecelakaan mobil jika lebih dari 75% kerusakan kendaraan atau kendaraan dicuri.
Misalnya, asuransi ditanggung pada beberapa kejadian berikut:
Karena TLO memiliki cakupan yang lebih sempit daripada Komprehensif, premi asuransi juga lebih murah.
Misalnya, Karena nilai mobil lebih dari 8 tahun semakin rendah. Kami merekomendasikan TLO mobil tersebut.
Selain kompensasi dasar di atas, klausul tambahan berikut dapat dilampirkan.

Perluasan jaminan Asuransi Mobil MSIG

  • Angin Topan, Banjir, Badai, Hujan Es dan Tanah Longsor (Topan, Badai, Banjir, Hujan Es & Tanah Longsor)
    Deskripsi kompensasi: Kompensasi akan diberikan jika kerusakan disebabkan langsung ke mobil yang dijamin karena badai, badai, kekeringan, banjir, genangan air dan tanah longsor.
  • Gempa Bumi, Tsunami dan Letusan Gunung Berapi (Gempa Bumi, Tsunami & Letusan Gunung Berapi)
    Penjelasan kompensasi: Jika mobil yang dikontrak rusak secara langsung oleh gempa bumi, tsunami atau letusan gunung berapi, kami akan memberikan kompensasi.
  • Huru-hara & Kerusuhan (Pemogokan, Kerusuhan, dan Keributan Sipil / SRCC)
    Penjelasan kompensasi: Jika mobil yang dijamin rusak oleh pemogokan, kerusuhan, atau kebisingan, kami akan memberikan kompensasi.
  • Terorisme & Sabotase
    Penjelasan kompensasi: Jika mobil yang dikontrak langsung rusak oleh tindakan terorisme, asuransi akan menanggung kerusakan pada mobil.
  • Tanggung Jawab Hukum (TJH) Terhadap Pihak ketiga (TPL)
    Penjelasan kompensasi: Kami akan mengkompensasi tanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan langsung kepada pihak ketiga oleh mobil yang dikontrak asuransi.
  • Kecelakaan Diri (PA)/ Pengendara
    Penjelasan tentang kompensasi: Asuransi dibayarkan jika pengemudi meninggal, sekuel, atau cedera akibat kecelakaan mobil.
  • Kecelakaan Diri (Kecelakaan Pribadi / PA) Penumpang
    Deskripsi kompensasi: Asuransi dibayarkan jika penumpang meninggal, sekuele, atau cedera akibat kecelakaan mobil dengan kontrak asuransi.
  • Bengkel Rekanan Resmi
    Deskripsi Kompensasi: Kompensasi yang diperbaiki oleh kontraktor di Bengkel yang ditunjuk asalkan Anda adalah dealer dan bengkel yang ditunjuk untuk merek mobil yang sama dengan yang Anda miliki. (Konfirmasi)

Apa Saja Fitur Layanan yang Ditawarkan Asuransi Mobil MSIG?

1. Pertanggungan untuk Kerusakan dan Kehilangan Ban, Velg akibat kecelakaan

Di MSIG, kontrak khusus gratis Tutup untuk ban, rim, dan hub cap loss atau kerusakan akibat kecelakaan secara otomatis terpasang.

Jika terjadi kecelakaan mobil, jika ban, roda, dan tutup hub rusak pada saat yang sama, asuransi akan dibayarkan.
Contoh di mana kontrak khusus dapat digunakan
・ Ketika kerusakan terjadi pada mobil yang dikontrak, kerusakan terjadi pada ban dan pelek pada saat yang sama. Karena perjanjian khusus ini terlampir, ban dan pelek juga diperbaiki bersama.

Dalam hal kemungkinan kerusakan pada ban, roda, atau tutup hub, MSIG dapat mengkompensasi perbaikan mobil secara gratis.
* Namun, tidak ada kompensasi untuk kecelakaan yang melibatkan ban, roda, atau tutup hub saja.

2. Pertanggungan untuk kehilangan atau kerusakan peralatan non-standar karena kecelakaan

Di MSIG, kontrak khusus gratis Pertanggungan untuk kehilangan atau kerusakan peralatan non-standar karena kecelakaan secara otomatis terlampir.
Penjelasan tentang kompensasi: Ketika suku cadang non-standar terdaftar ketika asuransi mobil diaktifkan, kami akan memberikan kompensasi hingga Rp.300.000.
Contoh di mana kontrak khusus dapat digunakan
・ Karena kecelakaan itu, mobil yang dikontrak rusak. Meskipun bagian yang tidak standar tidak terdaftar pada saat kontrak, mereka memenuhi syarat untuk kompensasi karena jumlahnya kurang dari Rp.300.000.

Contoh: Jika terjadi kecelakaan selain peralatan standar, MSIG akan memberikan kompensasi beberapa peralatan tambahan secara gratis.

3. Pertanggungan Mobil Saudara

Di MSIG, kontrak khusus gratis yang disebut Pertanggungan mobil saudara otomatis disertakan.

Jika ada klaim untuk tabrakan atau tabrakan objek yang diasuransikan dengan kepemilikan yang sama atau di bawah nama yang sama, jaminan klaim untuk objek yang diasuransikan tetap valid, hak Subrogasi tidak dikecualikan.
Contoh: Seorang kontraktor yang memiliki dua mobil menabrak mobil lain untuk memarkir mobil yang dikontrak di rumah di mobil lain.
Jika terjadi kecelakaan seperti kendaraan Anda sendiri, MSIG dapat mengkompensasi perbaikan mobil secara gratis.

4. Pusat Panggilan 24 jam

MSIG memiliki pusat panggilan 24 jam.
Jika terjadi kecelakaan di tengah malam, staff MSIG akan merespons dengan segera dan ramah jika Anda menghubungi pusat informasi

Apa Saja Syarat Pembelian Asuransi Mobil MSIG?

Jika Anda ingin mendapatkan asuransi MSIG, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

  • Pengemudi harus memiliki SIM sesuai dengan peraturan lalu lintas RI
  • Berusia minimal 17 tahun

Jika Anda ingin mendaftar untuk asuransi mobil MSIG, Anda akan memerlukan dokumen-dokumen berikut:

  • Foto atau salinan KTP, SIM, KITAS
  • Foto atau fotokopi STNK
  • Foto kendaraan

Untuk foto kendaraan: Ambil dan kirim foto mobil Anda di depan, belakang, kiri dan kanan, dasbor, di rumah. Saat mengambil foto dari depan dan belakang, pastikan untuk mengambil foto sehingga plat nomor muncul.

Jika hal di atas tidak memungkinkan, hubungi surveyor perusahaan asuransi untuk memeriksa kendaraan.

Harap dicatat bahwa dokumen tambahan dapat disiapkan tergantung pada konten berlangganan.

Jika Anda ingin mendapatkan asuransi MSIG:

  1. Setelah memilih asuransi mobil MSIG di situs Priceprice.com, broker TIBI akan menghubungi Anda.
  2. Pada saat itu, harap siapkan dokumen-dokumen di atas dan kirimkan melalui e-mail atau Whatsapp.
  3. Setelah mengkonfirmasi dokumen, jika tidak ada masalah, formulir aplikasi akan dikirimkan kepada Anda.
    Pada titik ini, kontrak asuransi akan dimulai.
  4. Harap bayar premi asuransi dalam waktu 30 hari setelah menyatakan niat Anda untuk bergabung
  5. Setelah membayar premi asuransi, sekuritas akan dikeluarkan melalui email, sehingga prosedurnya selesai

Bagaimana Cara Pembayaran Premi Asuransi Mobil MSIG?

Ada banyak pilihan untuk membayar premi asuransi mobil MSIG.
MSIG memungkinkan untuk membayar premi secara angsuran tanpa bunga cicilan dengan menggunakan kartu kredit tertentu.

Secara umum, ada beberapa perusahaan asuransi dan agen yang memerlukan premi saat menggunakan angsuran.
Namun, dalam kasus MSIG, tidak ada biaya tambahan bahkan jika angsuran digunakan, jadi sangat dianjurkan.

Selain itu, pembayaran juga dapat di lakukan dengan:

  • Transfer dari ATM atau bank
  • Transfer dari bank online

Berapa Lama Masa Penyelesaian Kontrak Asuransi Mobil MSIG?

Proses pembelian asuransi adalah satu hari atau bisa lebih singkat, jika Anda sudah memenuhi semua dokumen yang dibutuhkan.

Apa Saja Dokumen-dokumen yang Dibutuhkan untuk Klaim Asuransi Mobil MSIG?

Dokumen yang dibutuhkan untuk klaim asuransi berbeda-beda tergantung pada sifat kecelakaannya. Berikut beberapa contohnya:

Dalam kasus kerusakan sebagian, dokumen yang dibutuhkan adalah:

  • Polis asuransi
  • Laporan kecelakaan (kami akan memberi Anda dokumen setelah Anda menghubungi kami)
  • Salinan STNK
  • Salinan SIM
  • Foto kerusakan mobil

Jika terjadi kerusakan parah atau pencurian, dokumen yang dibutuhkan adalah:

  • Polis asuransi
  • Laporan kecelakaan (kami akan memberi Anda dokumen setelah Anda menghubungi kami)
  • STNK asli
  • Kunci cadangan mobil
  • Salinan SIM
  • Formulir pemberitahuan polisi
  • Foto kerusakan mobil

Untuk TPL (Tanggung Jawab Hukum Terhadap Pihak ke Tiga), dokumen yang dibutuhkan adalah:

  • Polis asuransi
  • Laporan kecelakaan (kami akan memberi Anda dokumen setelah Anda menghubungi kami)
  • Salinan STNK
  • Salinan SIM
  • Formulir pemberitahuan polisi
  • Foto kerusakan mobil

Bagaimana Cara Klaim Asuransi Asuransi Mobil MSIG?

Hubungi (021) 252 4084 & 252 4083 kami atau kunjungi bengkel resmi terdekat kami.

Prosedur Klaim Sebagian

  1. Kecelakaan terjadi
  2. Melaporkan ke pihak asuransi MSIG Indonesia
  3. Lengkapi dokumen yang diperlukan
  4. Bengkel memulai perbaikan
  5. MSIG melakukan survei perbaikan
  6. Klaim perintah kerja (SPK) dikeluarkan
  7. Perbaikan dimulai
  8. Perbaikan selesai
  9. Administrasi kendaraan selesai
  10. Kendaraan dikembalikan ke pihak tertanggung

Prosedur Klaim Hervy (diperlukan konfirmasi)

  1. Kecelakaan terjadi
  2. Melaporkan ke pihak asuransi MSIG Indonesia
  3. Mengatur layanan Towing
  4. Pergi ke bengkel
  5. Lengkapi dokumen yang diperlukan
  6. Pihak asuransi MSIG melakukan survei perbaikan
  7. Klaim perintah kerja (SPK) dikeluarkan
  8. Perbaikan dimulai
  9. Perbaikan selesai
  10. Administrasi kendaraan selesai
  11. Kendaraan dikembalikan ke pihak tertanggung

Prosedur Pencurian Klaim

  1. Pencurian terjadi
  2. Laporkan ke pihak asuransi MSIG
  3. Laporkan ke polisi
  4. Lengkapi dokumen klaim
  5. Bertemu dengan simpatisan
  6. Penyelidik menyerahkan laporan
  7. Hasil investigasi
    I. Jika dapat diklaim: Surat persetujuan dan surat RESKRIM dikeluarkan
    II. Jika tidak dapat diklaim: Surat penolakan akan dikeluarkan
  8. Lengkapi dokumen klaim status
  9. Penyelesaian klaim pencurian (maksimum dalam 60 hari dari laporan pertama)
  10. Tertanggung menerima pembayaran klaim

Dimana Sajakah Bengkel Rekanan Asuransi Mobil MSIG?

1. Bengkel Umum

MSIG telah bermitra dengan 333 bengkel rekanan, dengan sekitar 40 bengkel rekanan di Jakarta dan lebih dari 50 bengkel rekanan di Jawa Barat. Jadi, tak perlu khawatir kesulitan mencari bengkel untuk kendaraan Anda.

2. Bengkel Maker Resmi

MSIG telah bermitra dengan sekitar 170 bengkel Resmi, dengan 30 bengkel resmi di Jakarta dan sekitar 30 bengkel Resmi di Jawa Barat.
Selain itu, MSIG memiliki banyak kemitraan dengan Bengkel Resmi untuk mobil Toyota/Daihatsu, sehingga asuransi MSIG direkomendasikan bagi mereka yang memiliki mobil Toyota/Daihatsu.

Lainnya untuk Asuransi Mobil MSIG

Jika terjadi kecelakaan: Silakan hubungi Pusat Panggilan MSIG 24 jam (021-29279636).
Saat memerlukan perubahan jaminan asuransi: Silakan hubungi (021-2523110, 021- 5201268)
Untuk pertanyaan lain, harap hubungi (021-2523110, 021- 5201268)

Frequently Asked Questions (FAQ) Asuransi Mobil MSIG

Bagaimana cara saya mendapatkan info seputar produk dan layanan di Asuransi MSIG?

A: Kunjungi website Priceprice.com di halaman Asuransi MSIG Indonesia

Bagaimana prosedur untuk penutupan Asuransi Kendaraan di MSIG Online?

A: Pilih asuransi mobil MSIG di Priceprice.com dan masukkan informasi yang diperlukan, serta ikuti petunjuk yang muncul

Berapa lama waktu yang dibutuhkan dari pengajuan penutupan sampai polis diterbitkan?

A: ± sekitar 5 hari kerja

Bagaimana cara untuk memperpanjang polis saya?

A: Anda bisa menghubungi Priceprice untuk melakukan perpanjangan

Bagaimana saya melakukan pembelian polis Asuransi Kendaraan bermotor melalui website MSIG Online?

A: Pilih asuransi mobil MSIG di Priceprice dan isikan data Anda berikut dokumen yang dibutuhkan. Jika disetujui, Anda akan menerima link untuk melakukan pembayaran.

Setelah saya melakukan pembayaran, kapan polis asuransi kendaraan saya aktif?

A: Polis Anda akan aktif setelah melakukan pembayaran

Apakah kendaraan yang digunakan untuk tujuan disewakan (rental) bisa diasuransikan?

A: Kendaraan yang dapat diasuransikan hanya untuk penggunaan pribadi

Bagaimana mekanisme pembayaran asuransi kendaraan MSIG?

A: Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer rekening bank dan kartu kredit. Untuk kartu kredit tertentu, kami memiliki pilihan cicilan dengan bunga 0%

Kapan saya dapat menerima polis Asuransi Kendaraan saya?

A: Anda akan menerima polis asuransi kendaraan bermotor dalam bentuk soft copy (e-Policy) ke alamat email Anda. Hard copy polis juga kami kirimkan ke alamat Anda jika Anda butuhkan.

Kapan polis hard file (polis fisik) dikirimkan ke alamat saya?

A: Polis hardfile (polis fisik) akan segera dikirimkan ± 5 hari kerja ke alamat Anda.

Bagaimana prosedur untuk mengajukan klaim?

A: Hubungi Claim Dept. untuk mendapatkan petunjuk pelaporan dan penanganan lebih lanjut dari pengajuan klaim sesuai dengan jenis Polis Asuransinya. Laporkan klaim Anda melalui layanan 24 jam klaim center kami di (021) - 292 79 636. Klaim center kami akan memandu anda ke langkah-langkah berikutnya. Jika klaim merupakan reimbursement, dapat langsung di informasikan ke email di claim-motor@id.msig-asia.com

Berapa lama proses perbaikan kendaraan atas laporan klaim yang sudah masuk?

A: Lama perbaikan kendaraan Anda akan diinformasikan oleh masing-masing bengkel rekanan kami

Apakah ada batas maksimal umur mobil untuk diasuransikan?

A: Saat ini, segala syarat dan ketentuan terkait asuransi kendaraan diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Sesuai dengan ketentuan OJK, batas usia maksimum untuk kendaraan yang dapat diasuransikan dengan jenis penutupan Comprehensive adalah 10 tahun. Sedangkan untuk jenis penutupan Total Lost Only (TLO), batas usia kendaraan maksimum adalah 15 tahun. Kendaraan dengan usia pembuatan di atas batas tersebut tidak dapat diasuransikan.

Cari Kantor Pelayanan dan Bengkel Rekanan Asuransi Mobil MSIG Terdekat