08/05/2018

Atasi Masalah Panggilan Pada Samsung Galaxy S9 dan S9+, Samsung Rilis Update Software Baru

Duo Samsung Galaxy S9 akhirnya mendapat update software baru terkait masalah panggilan suara yang banyak dikeluhkan pengguna. Selain itu, dalam pembaruan software ini Samsung juga meningkatkan kualitas wallpaper pada kedua perangkat tersebut.

Samsung diketahui telah menggulirkan pembaruan software untuk seri smartphone flagship terbaru mereka, Galaxy S9 dan Galaxy S9+. Pembaruan tersebut ditujukan untuk memperbaiki masalah panggilan yang belakangan ini dikeluhkan para pengguna di berbagai negara. Padahal, sebelumnya Samsung sendiri baru saja merilis pembaruan patch keamanan untuk perangkat yang sama pada bulan April 2018 lalu.

Galaxy S9 dan S9+ bisa dibilang merupakan salah satu smartphone nyaris sempurna yang dirilis tahun ini. Bagaimana tidak, perangkat flagship besutan Samsung tersebut hadir dengan membawa berbagai fitur menarik hampir di semua lini, terutama pada dukungan sektor fotografi yang dibenamkan. Hal ini tentu saja menjadi tantangan yang sulit bagi vendor kompetitor. Meskipun begitu, perangkat Galaxy S9 dan S9+ bukanlah ponsel yang sempurna 100 persen sehingga terbebas dari permasalahan teknis.

Seperti yang banyak dikeluhkan para pengguna belakangan ini, duo Galaxy S9 tersebut tampaknya mengalami permasalahan pada fungsi panggilan suara. Disebutkan, smartphone yang mereka gunakan sering kali tidak menimbulkan suara selama sekitar 20 detik saat digunakan untuk melakukan panggilan dan hal ini terjadi secara random. Selain itu, beberapa pengguna juga mengaku sering mengalami gangguan distorsi selama percakapan berlangsung, sehingga membuat kesulitan untuk memahami apa yang disampaikan oleh lawan bicara.

Mendapati masalah tersebut, pihak Samsung yang irit bicara sejak isu ini pertama kali disampaikan akhirnya turun tangan dengan merilis dua buah software terbaru dengan nomor model G960FXXU1ARD4 dan G965FXXU1ARD4 guna mengatasi masalah ini. Pembaruan dengan file masing-masing sebesar 150MB tersebut diketahui tidak membawa perubahan lain kecuali untuk memperbaiki masalah panggilan suara serta peningkatan kualitas pada wallpaper.

Bagi Anda yang menggunakan kedua smartphone ini bisa memeriksa update software tersebut langsung melalui perangkat Galaxy S9 atau S9+, caranya yaitu dengan masuk ke menu Setting kemudian pilih menu Software update, lalu tekan Download updates manually. Senentara itu, sampai saat ini belum ada konfirmasi lebih lanjut apakah pembaruan software tersebut mampu mengatasi masalah panggilan suara pada Galaxy S9 dan S9+ secara permanen atau hanya sementara saja. Kendati demikian, langkah ini patut diapresiasi meski terkesan sedikit terlambat.

Produk Terkait

Samsung Galaxy S9

Harga termurah di Indonesia Rp 4.400.000